Er blijft water binnenkomen
Bel bij een actieve lekkage of snel toenemende waterschade. Vertel of het om druppels of een grotere hoeveelheid gaat en of u de ruimte veilig kunt gebruiken.
Acute daklekkage · Haarlem en omgeving
Bel rechtstreeks met Johnny06 83537080Daklekkage met spoed of stormschade?
Komt er water binnen of is uw dak beschadigd na harde wind? Bel om de situatie te bespreken. Bij spoed zijn we 24/7 telefonisch bereikbaar; wanneer we kunnen komen en wat het kost, spreken we met u af.
Foto’s sturen via WhatsAppBij actieve lekkage: eerst bellen. Een bericht is nog geen bevestigde spoedafspraak.
Direct gevaar? Breng uzelf in veiligheid en bel 112.
Bijvoorbeeld bij instortingsgevaar, brand of vallende dakdelen die mensen bedreigen. Blijf uit de gevarenzone. Geen acuut gevaar, maar wel de brandweer nodig? Bel 0900 0904. Lees de uitleg van de brandweer.
Tot er hulp is
Beperk de schade veilig
Klim niet op het dak en gebruik geen ladder tijdens storm of regen. Probeer buiten geen zeil vast te maken. Blijf ook uit een ruimte met een doorzakkend plafond.
Meer over de oorzaak en het herstel- Vang water op
Zet binnenshuis een emmer of bak onder het lek, maar alleen als u daar veilig kunt staan. Houd looppaden vrij.
- Verplaats kwetsbare spullen
Breng meubels en losse spullen naar een droge plek als dat veilig kan. Houd kinderen en huisdieren uit de getroffen ruimte.
- Blijf weg van natte elektra
Raak natte apparaten, stopcontacten en schakelaars niet aan. Houd afstand en laat de installatie door een vakman beoordelen. Bij brand of direct gevaar: 112.
- Leg vast wat u ziet en bel
Maak vanaf een veilige plek foto’s van de schade. Geef Johnny uw volledige adres, daktype en een korte beschrijving: waar komt het water binnen en sinds wanneer?
De urgentie bepalen
Wanneer belt u met spoed?
Schade na harde wind
Verschoven pannen, een beschadigde dakrand of losgeraakte bedekking vragen om beoordeling. Blijf op afstand. Bij gevaar voor voorbijgangers of instorting belt u eerst 112.
Een oude, droge vochtplek
Een droge plek zonder nieuwe schade vraagt meestal om een geplande inspectie. Neemt de plek toe, blijft het lekken of twijfelt u aan de veiligheid? Bel voor overleg.
Bereikbaarheid en uitvoering
Hoe snel reageren we?
Bel Johnny rechtstreeks. Tijdens het gesprek bespreken we de urgentie en of we kunnen komen. We geven dan een haalbare afspraak of vervolgstap door. We werken vanuit Haarlem, onder meer in Heemstede, Bloemendaal, Zandvoort en Hoofddorp.
Er geldt geen vaste aanrijtijd: bij storm kunnen drukte, wind en veilige toegang de uitvoering beperken. Soms is eerst een tijdelijke noodmaatregel mogelijk en volgt definitief herstel later.
Krijgt u ons niet te pakken en kan het niet wachten? Neem contact op met de alarmcentrale van uw woonverzekeraar of een andere beschikbare dakdekker. Bij direct gevaar belt u 112.
Bekijk het werkgebiedVooraf duidelijkheid
Wat kost een spoedreparatie?
We publiceren geen vast spoedtarief. De oorzaak, omvang, materialen en toegang tot het dak bepalen het werk. De eerste reguliere dakinspectie is gratis en vrijblijvend. Een spoedbezoek of noodreparatie is niet automatisch gratis.
Vóór betaald werk spreken we de kosten met u af. Daarbij bespreken we ook eventuele voorrijkosten, avond- of weekendtoeslagen, materiaal en toegangsmiddelen. Meerwerk overleggen we eerst.
We onderscheiden tijdelijke noodmaatregelen en definitief herstel. Voor groter herstel ontvangt u een schriftelijke offerte. De m²-prijzen voor renovatie zijn geen tarief voor een spoedreparatie.
Uitleg over de kosten van daklekkageSchade melden
Wat doet de verzekering meestal?
Stormschade aan het dak kan onder de opstalverzekering vallen. Waterschade aan vaste delen van de woning en schade aan losse spullen worden apart beoordeeld; voor spullen is de inboedelverzekering relevant.
De oorzaak maakt verschil. Slijtage en achterstallig onderhoud zijn doorgaans uitgesloten. Ook kan gevolgschade binnen wel verzekerd zijn terwijl het herstellen van het lek zelf niet wordt vergoed. Bij storm kan een apart eigen risico gelden.
Uw eigen polis en de beoordeling van uw verzekeraar zijn leidend. Wij kunnen geen vergoeding toezeggen.
Lees de uitleg van Interpolis over stormschade en waterschade door neerslag.
Bewaar foto’s, afspraken en facturen
Meld schade zo snel mogelijk en noteer wanneer die ontstond. Bewaar foto’s van de situatie en de uitgevoerde noodmaatregelen, plus offertes en facturen.
Vraag uw verzekeraar of een expert, toestemming of een offerte nodig is vóór definitief herstel. Bespreek ook welke redelijke noodkosten worden vergoed. Stel noodzakelijke, veilige maatregelen om verdere schade te beperken niet onnodig uit.
Huurt u de woning of gaat het om een gezamenlijk dak? Informeer ook de verhuurder of VvE-beheerder.
Meer over schade vastleggen: Allianz Direct over daklekkage.
Veelgestelde vragen
Spoedhulp, zonder onduidelijkheid
Kan ik ’s nachts of in het weekend bellen?
Ja, bij spoed zijn we 24/7 telefonisch bereikbaar op 06 83537080. Johnny bespreekt of en wanneer hulp mogelijk is. Telefonische bereikbaarheid is geen garantie dat we direct kunnen komen. Een WhatsApp-bericht of formulier is nog geen bevestigde spoedafspraak.
Hoe snel komen jullie bij een daklekkage?
Dat spreken we tijdens het telefoongesprek af. Uw adres, de urgentie, lopend werk, het weer en veilige toegang bepalen wanneer we kunnen komen. We publiceren daarom geen vaste aankomsttijd. Is uitstel onveilig en krijgt u ons niet te pakken, neem dan contact op met de alarmcentrale van uw verzekeraar of een andere beschikbare dakdekker. Bij direct gevaar belt u 112.
Is een noodreparatie ook de definitieve reparatie?
Dat is niet altijd mogelijk. Een noodmaatregel beperkt verdere schade tijdelijk. We leggen uit wat is gedaan, welke beperkingen er zijn en welk definitief herstel nog nodig is. Afspraken over uitvoering, prijs en eventuele garantie leggen we vast.
Moet ik eerst mijn verzekering bellen?
Breng uzelf eerst in veiligheid en beperk schade alleen als dat veilig kan. Meld de schade zo snel mogelijk bij uw verzekeraar. Vraag welke noodkosten en werkzaamheden worden vergoed en of vóór definitief herstel toestemming of een offerte nodig is. De verzekeraar beoordeelt uw dekking.
Dakwerk bij u in de buurt
Bekijk de informatie voor uw plaats
Lees meer over dakwerk en het aanvragen van een inspectie in uw plaats. We bespreken de aanpak en planning voor uw eigen dak.
HaarlemHeemstedeBennebroekCruquiusBloemendaalOverveenAerdenhoutSantpoort-Noord en Santpoort-ZuidVelserbroekDriehuisIJmuidenZandvoortVijfhuizenHoofddorpNieuw-VennepAmsterdam-WestAmstelveenZaandam
Bekijk het volledige werkgebiedEen actieve daklekkage?
Bel Johnny en geef uw adres en een korte beschrijving door. Dan bespreken we wat mogelijk is.